1. Identificación del vendedor

• Vendedor: Bar Restaurante la Viña
• NIF/CIF: 15941520J
• Domicilio: c/ 31 DE AGOSTO 3, 20003 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN, GIPUZKOA, España
• Email: info@lavinarestaurante.com
• Teléfono: 943 427495

2. Productos

Las características de cada producto se muestran en su ficha. Las imágenes son orientativas.

3. Proceso de compra

Añadir al carrito → confirmar carrito → completar datos → elegir envío (si aplica) → elegir pago → aceptar condiciones → confirmar pedido.
El cliente recibirá un email de confirmación.

4. Precio, impuestos y gastos

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables salvo indicación expresa. Los gastos de envío (si existen) se mostrarán antes del pago. La LSSI exige información clara del precio.

5. Pagos

Se aceptan los métodos mostrados en el checkout. Los datos de tarjeta se gestionan por la pasarela de pago correspondiente; Bar Restaurante la Viña no almacena datos completos de tarjeta.

6. Disponibilidad

Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no estuviera disponible, se informará al cliente y se ofrecerá alternativa o reembolso.

7. Envíos

Condiciones detalladas en la página Envíos (zonas, plazos, costes, incidencias).

8. Derecho de desistimiento (14 días)

El consumidor puede desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, salvo excepciones legales.

Se explica el procedimiento en Devoluciones y desistimiento y se facilita formulario.

9. Garantía legal

Los bienes de consumo nuevos tienen una garantía legal mínima de 3 años desde la entrega (con particularidades para segunda mano si existiera).

10. Atención al cliente

Email: info@lavinarestaurante.com
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Teléfono: 943 427495